Retour beleidt

Retourbeleid – Auré Eyewear

1. Retourtermijn

  1. U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
  2. Binnen deze termijn kunt u het product terugsturen, mits het voldoet aan de gestelde voorwaarden.
  3. Na aanmelding van uw retour heeft u nog 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk terug te sturen.

2. Voorwaarden voor retour

  1. Producten dienen in originele staat, ongebruikt en onbeschadigd te zijn en te worden geretourneerd in de originele verpakking.
  2. Eventuele labels, beschermhoezen of accessoires dienen mee te worden teruggestuurd.
  3. Bij acties zoals “1+1 gratis” is retour uitsluitend mogelijk indien beide producten gezamenlijk worden geretourneerd. Indien slechts één product wordt teruggestuurd, vervalt de actie en wordt de prijs van het behouden product herberekend tegen de normale verkoopwaarde.
  4. Indien een product gebruikssporen of schade vertoont, behoudt Auré Eyewear zich het recht voor om de waardevermindering in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag.
  5. Retourzendingen die niet voldoen aan de voorwaarden worden geweigerd of slechts gedeeltelijk vergoed.

3. Uitzonderingen

  1. Aanbiedings- en uitverkoopartikelen kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een defect.
  2. Cadeaubonnen, vouchers en tegoedbonnen zijn uitgesloten van retournering.
  3. Producten die door hun aard niet geretourneerd kunnen worden (bijvoorbeeld maatwerk) zijn uitgesloten van herroeping.


 

4. Retourproces

  1. Retouraanvragen dienen vooraf schriftelijk te worden gemeld via info@aureeyewear.nl of via het retourformulier op de website.
  2. U ontvangt vervolgens instructies en een retournummer (RMA) dat duidelijk op het pakket moet worden vermeld.
  3. Zonder voorafgaande melding of retournummer worden retourzendingen niet in behandeling genomen.

5. Kosten van retour

  1. De kosten van de retourzending zijn volledig voor rekening van de klant.
  2. Indien het product defect of verkeerd geleverd is door toedoen van Auré Eyewear, worden de retourkosten vergoed.

6. Terugbetaling

  1. Zodra wij uw retour in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u het aankoopbedrag exclusief retourkosten zo spoedig mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen na uw retourmelding.
  2. Indien slechts een deel van een bestelling wordt geretourneerd, wordt uitsluitend het bedrag van de geretourneerde producten teruggestort.
  3. Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die u bij uw aankoop heeft gebruikt.

 

Bestseller

WAT IS AURÉ

Het begon op een zonovergoten terras ergens tussen Saint-Tropez en de tijd die stil leek te staan.
De lucht trilde van de hitte, de wijn was net koud genoeg, en de zee glinsterde alsof ze het geheim van stijl in haar golven verborg. Daar zaten we – Luca en Sven – onder een verweerd linnen zonnescherm, espresso’s half opgedronken, een notitieboekje vol ideeën tussen ons in. Het was geen brainstormsessie. Het was geen plan. Het was een gevoel. Een levenshouding.
Auré was geboren lang voordat we het wisten.
Niet zomaar een zonnebrillenmerk.
Auré is de verpersoonlijking van die zwoele zomeravonden aan de Côte d’Azur, waar de zon nooit echt onder lijkt te gaan en de tijd zich gewillig laat vergeten. Het is de geur van zonnebrand op warme huid, het geluid van leren sandalen op een stenen boulevard, en het ritme van het leven in slow motion.
We wilden geen schreeuwerig merk. Geen overkill aan logo’s, geen opdringerige trends.
We wilden de essentie.
De eenvoud van iets dat gewoon klopt. Een zonnebril die niet vraagt om aandacht, maar het toch krijgt. Die moeiteloos bij je past, of je nu op een Vespa door Nice zoeft, in een cabrio over de Corniche rijdt, of in de stad een cappuccino drinkt met de flair van iemand die weet wat-ie doet.
Ambacht, attitude en allure.
Onze brillen zijn ontworpen met een obsessieve aandacht voor detail. Italiaans acetaat. Gepolijste lijnen. Subtiele vormen die het gezicht omlijsten zonder te overheersen. Elk model ademt de klasse van het oude Europa en de nonchalance van de moderne rebel.
Bij Auré draait het om balans:
Tussen eenvoud en expressie.
Tussen luxe en nonchalance.
Tussen vorm en gevoel.
We ontwerpen niet voor de massa. We ontwerpen voor de mensen die het verschil zien tussen stijl en mode. Voor wie liever één perfect accessoire draagt dan een lade vol misschien’s.


C’est la vie, maar dan met smaak.
Auré is een ode aan levensgenieters. Aan de mensen die de kunst van het nietsdoen beheersen. Die begrijpen dat een zonnebril niet alleen tegen de zon beschermt, maar ook tegen alles wat ruw, gehaast of ongeïnspireerd is.
Het is een levensstijl. Een ritme. Een filter op de werkelijkheid.
En eerlijk? De wereld ziet er gewoon beter uit door een bril van Auré.

Auré. Leef traag. Kijk scherp. Zie het verschil.
Shop now